
Não é novidade para ninguém que vivemos na era da experiência, não é verdade? Não é à toa que as empresas estão cada vez mais preocupadas em melhorar seu atendimento, oferecendo experiências ricas e satisfatórias a seus clientes. O que muitas organizações acabam se esquecendo, é que para atingir esse objetivo é fundamental também pensar na experiência dos seus colaboradores.